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Curso de Gestão Estratégica de TI - ITIL

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Gestão Estratégica de TI - ITIL

4.6

3472 avaliações

08h a 220h Online Nota 5 MEC Certificado FASUL

Nos cursos grátis você vai aprender os conceitos de Gerenciamento de Serviços de TI e os principais processos envolvidos na biblioteca ITIL.

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• A função Service Desk

• Gerenciamento de Incidentes

• Gerenciamento de Configuração

• Gerenciamento de Problemas

• Gerenciamento de Mudanças

• Gerenciamento de Liberações

• Gerenciamento do Nível de Serviço

• Gerenciamento Financeiro

• Gerenciamento da Capacidade

• Gerenciamento da Disponibilidade

• Gerenciamento da Segurança

• Gerenciamento da Continuidade do Serviço de TI

• Overview ITIL versão 3.0

Com o Cursos Rápidos Online, você pode aprender a qualquer hora e em qualquer lugar com acesso à internet!

Através da plataforma Cursos Rápidos Online, proporcionamos a você a flexibilidade de aprendizado sem limites de tempo ou localização. Com acesso à internet, você tem a liberdade de aprimorar seus conhecimentos quando e onde preferir!


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Objetivos do Curso Rápido Online

Cursos Rápidos Online são uma ótima oportunidade para quem quer aprender uma nova habilidade ou se aperfeiçoar. Além de serem mais convenientes, cursos online oferecem acesso a um conteúdo mais rico e atualizado.

Mais detalhes sobre o Curso:

Por muitos anos algumas empresas conseguiram evoluir sem o total apoio da área de Tecnologia da Informação (TI), porém, atualmente, o negócio está bastante dependente da TI.Por se tratar de um fator crítico de sucesso, a TI deixou de ser tratada por técnicos e passou a ser incorporada na estratégia da empresa para alcançar seus objetivos e metas. Aprenda mais acessando os cursos grátis online.

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