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Curso de Gestão de conflitos

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Gestão de conflitos

4.6

3790 avaliações

08h a 220h Online Nota 5 MEC Certificado FASUL

-Desenvolver nos alunos competências para gerir e prevenir possíveis situações de conflito.

Preencha o formulário para continuar:

• Definição de Conflito

• Identificar as Causas do Conflito

• Como Lidar com a mudança e saber geri-la

• A Importância da Comunicação na Resolução de Conflitos

• Comunicação Interpessoal

• Saber Ouvir, Dar e Receber Feedback

• Estilos de Comunicação

• Desenvolver as atitudes que facilitam a gestão e prevenção de conflitos

• Estratégias para Gerir as Emoções e Resolução de Conflitos

• Lidar com diferentes tipos de Atitudes

• Estilos e Estratégias de Gestão de Conflitos

• Técnica Rapport

• Tratar o Conflito de Forma Positiva

• Chegar a um acordo, garantindo a satisfação das partes envolvidas

Com o Cursos Rápidos Online, você pode aprender a qualquer hora e em qualquer lugar com acesso à internet!

Através da plataforma Cursos Rápidos Online, proporcionamos a você a flexibilidade de aprendizado sem limites de tempo ou localização. Com acesso à internet, você tem a liberdade de aprimorar seus conhecimentos quando e onde preferir!


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Certificado Curso

Objetivos do Curso Rápido Online

Cursos Rápidos Online são uma ótima oportunidade para quem quer aprender uma nova habilidade ou se aperfeiçoar. Além de serem mais convenientes, cursos online oferecem acesso a um conteúdo mais rico e atualizado.

Mais detalhes sobre o Curso:

-Conflito é uma situação em que há um sentimento de hostilidade entre duas ou mais pessoas. Ele pode ser gerado por diversas razões, como questão de valores, personalidade, status, percepção, informações divergentes, informações ocultadas, funções, hierarquia, entre outros. Não há como viver sem a ocorrência de eventuais conflitos, mas é possível administrá-los, contorná-los ou mesmo solucioná-los.

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