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Curso de Atendimento ao Público

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Atendimento ao Público

4.8

4930 avaliações

08h a 220h Online Nota 5 MEC Certificado FASUL

Oferecer capacitação e desenvolvimento em atendimento ao público, organização do trabalho e relações interpessoais para os servidores participantes, considerado elemento essencial para o aprimoramento do serviço público municipal.

Preencha o formulário para continuar:

• Como prestar um atendimento de qualidade

• Tipos de clientes e como lidar com eles

• Cuidados importantes no relacionamento humano

• Regras para falar corretamente

• Diagnósticos de problemas de atendimento ao público

• Garantindo a satisfação do cliente

• A gestão da satisfação do cliente

• A administração da vantagem competitiva pela preferência dos clientes

Com o Cursos Rápidos Online, você pode aprender a qualquer hora e em qualquer lugar com acesso à internet!

Através da plataforma Cursos Rápidos Online, proporcionamos a você a flexibilidade de aprendizado sem limites de tempo ou localização. Com acesso à internet, você tem a liberdade de aprimorar seus conhecimentos quando e onde preferir!


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Certificado Curso

Objetivos do Curso Rápido Online

Cursos Rápidos Online são uma ótima oportunidade para quem quer aprender uma nova habilidade ou se aperfeiçoar. Além de serem mais convenientes, cursos online oferecem acesso a um conteúdo mais rico e atualizado.

Mais detalhes sobre o Curso:

Toda empresa que trabalha com atendimento ao público deve ter uma atenção especial à qualidade deste atendimento. Não estamos tratando de máquinas, mas de pessoas, e pessoas querem ser bem tratadas. Mais do que isso: pessoas que são bem tratadas tendem a fazer negócios melhores e a comprar mais.

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