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Curso de Atendimento ao Cliente em Serviços de Saúde

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Atendimento ao Cliente em Serviços de Saúde

4.5

3445 avaliações

08h a 220h Online Nota 5 MEC Certificado FASUL

Este curso visa capacitar o profissional no planejamento e execução com excelência do atendimento ao cliente. Certificações você só encontra no Cursos Grátis Online. O que você está esperando? Os Cursos são gratuitos!

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• Atendimento ao cliente

• Conhecimento - Conceitual

• Técnica - Conhecer e Dominar a Técnica de Atender)

• Características Humanas

• Recomendações Úteis ao Profissional de Atendimento

• Qualidade no Atendimento ao Cliente

• Atendimento Telefônico

• Atendimento Pessoal

• SAC

• Papel do SAC

• Premissas e Compromissos

• Fluxo

• Indicadores SAC

• Decreto Lei 6523 - Normas Gerais Serviço Atendimento ao Cliente

• Recuperação e Reconciliação

Com o Cursos Rápidos Online, você pode aprender a qualquer hora e em qualquer lugar com acesso à internet!

Através da plataforma Cursos Rápidos Online, proporcionamos a você a flexibilidade de aprendizado sem limites de tempo ou localização. Com acesso à internet, você tem a liberdade de aprimorar seus conhecimentos quando e onde preferir!


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Objetivos do Curso Rápido Online

Cursos Rápidos Online são uma ótima oportunidade para quem quer aprender uma nova habilidade ou se aperfeiçoar. Além de serem mais convenientes, cursos online oferecem acesso a um conteúdo mais rico e atualizado.

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O ponto central no relacionamento com o cliente é viabilizar uma experiência satisfatória, por isso todos os profissionais devem estar alinhados em todos os pontos de contato. Aqui no Cursos Grátis Online, todos tem direito à educação. Aprenda já!

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