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Curso de Agente de Recepção e Telefonista

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Agente de Recepção e Telefonista

4.5

3118 avaliações

08h a 220h Online Nota 5 MEC Certificado FASUL

O Curso de Agente de Recepção e Telefonista tem como objetivo preparar o Aluno para realizar recepção, atender e filtrar ligações, anotar recados etc.

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• Postura no Atendimento

• Regras no Atendimento Telefônico

• Introdução à Recepção e Telefonista

• Atendimento com Qualidade

• Comunicação Assertiva

• Conceito e Definição de Comunicação

• Comunicação Verbal e Não Verbal

Com o Cursos Rápidos Online, você pode aprender a qualquer hora e em qualquer lugar com acesso à internet!

Através da plataforma Cursos Rápidos Online, proporcionamos a você a flexibilidade de aprendizado sem limites de tempo ou localização. Com acesso à internet, você tem a liberdade de aprimorar seus conhecimentos quando e onde preferir!


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Certificado Curso

Objetivos do Curso Rápido Online

Cursos Rápidos Online são uma ótima oportunidade para quem quer aprender uma nova habilidade ou se aperfeiçoar. Além de serem mais convenientes, cursos online oferecem acesso a um conteúdo mais rico e atualizado.

Mais detalhes sobre o Curso:

O profissional recepcionista é um prestador de serviço que exerce papel estratégico dentro da empresa. Reconhecer a importância e responsabilidade deste profissional possibilita demonstrar ao cliente a qualidade e a excelência da empresa. O papel da recepcionista, dentro da organização, é de desenvolver um trabalho eficaz que contribua para o fluxo produtivo dos clientes internos e externos.

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